Sysreport

Sysreport è un'utility di sistema creata per raccogliere dati importanti del sistema, per assistere il supporto tecnico e i team di sviluppo della Red Hat nella risoluzione dei problemi dei clienti. Sysreport raccoglie sufficienti informazioni di sistema pur evitando alcune azioni: la creazione di un file di grandi dimensioni, la violazione della privacy dell'utente e la raccolta di informazioni che potrebbero essere dannose per l'integrità del sistema.

Per avviare Sysreport, è necessario collegarsi come utente root e digitare al prompt della shell il comando sysreport.

Viene visualizzato il messaggio seguente:

This utility will go through and collect some detailed information about the hardware and setup of your Red Hat Linux system. This information will be used to diagnose problems with your system, and will be considered confidential information. Red Hat will use this information for diagnostic purposes ONLY. Please wait while we collect information about your system. This process may take awhile to complete.... No changes will be made to your system during this process. NOTE: You can safely ignore a failed message.This only means a file we were checking for did not exist. Press ENTER to continue, or CTRL-C to quit.

Ignorate ogni messaggio di errore. Sysreport controlla tutti i pacchetti del sistema Red Hat Linux. Se non avete installato tutti i pacchetti Red Hat Linux, vengono visualizzati dei messaggi di errore.

Dopo aver premuto Invio, Sysreport raccoglie le informazioni inerenti la configurazione del sistema. Terminata questa azione, viene visualizzato il messaggio seguente:

Enter your first initial and last name with no spaces (example: jsmith): 

Inserite le informazioni richieste e premete Invio. Sysreport posiziona un file TAR compresso (che inizia con il nome inserito sopra) nella directory /tmp. Viene visualizzato un messaggio che vi indica di inviare tramite e-mail questo file al team di supporto di Red Hat. Comunque, anche se non vi occorre assistenza, potete utilizzare le informazioni raccolte come back up della configurazione del sistema.

Usate il comando tar ztvf nomefile con il nome del file TAR compresso creato per visualizzare il contenuto dei file.