SunForum 3D 产品支持
如果在安装或使用 SunForum 3D 时出现问题,请执行以下步骤。
参考软件中包括的 CD 和《用户指南》(印刷品或电子文档)。
阅读联机帮助的其余部分,特别是
自述文件
和发行说明。其中包括本版本的已知问题列表。
如果您有 SunSpectrum
sm
合同,但仍然找不到答案,您还可以联系
SunService
。这时,需要以下信息:
您的系统配置(系统硬件、操作系统版本、窗口管理器、图形硬件)
您使用的 SunForum 3D 版本(这可从“帮助”->“关于...”子窗口中找到)
详尽描述问题发生的经过
生成的任何“核心”文件(首先检查 /opt/SUNWdat/bin 目录)
生成的所有错误日志文件的内容 ($HOME/.sunforum/trc 目录下名为 TRC1 和/或 TRC2 的文件)
版权 1997 - 2001
Data Connection Ltd.
版权
1998 -2001
Sun Microsystems, Inc